FAQs

faq
Koje je vaše radno vrijeme?

Radno vrijeme kompanije traje od 8:00 do 17:00 po pekinškom vremenu, ali mi bismo bili online cijelo vrijeme nakon posla, a broj telefona bi bio online za 24 sata.

Koliko dugo mogu dobiti odgovor ako pošaljem upite?

Za vrijeme radnog vremena odgovarali bismo za 30 minuta, a za vrijeme van radnog vremena odgovarali bismo manje za 2 sata.

Imate li postprodajnu uslugu?

Apsolutno.Nudimo jednogodišnju garanciju za sve proizvode, a ako bi se bilo kakvi problemi desili tokom garantnog roka, nudimo besplatno održavanje.

Imate li pravo predaje uvoza i izvoza?

Da.

Kako vam vršimo plaćanje?

Dostupni su T/T, L/C, DP, DA, Paypal, trgovinsko osiguranje i kreditna kartica.

Da li ste trgovačko preduzeće ili fabrika?

Da, mi smo originalni proizvođač u gradu Ningbo Yuyao, s vlastitim timom za istraživanje i razvoj.

Koji je HS kod vaših proizvoda?

HS kod: 8517709000

Kako mogu dobiti neke uzorke?

Uzorci su dostupni, a rok isporuke je 3 radna dana.

Koje je vaše najbrže vrijeme isporuke?

Naše standardno vrijeme isporuke je 15 radnih dana, ali ovisi o količini narudžbe i stanju na našim zalihama.

Koje informacije su vam potrebne za ponudu?Imate li cjenik?

Potrebna nam je vaša kupovna količina i poseban zahtjev proizvoda, ako imate.Trenutno nemamo cjenovnik za svu robu jer svaki kupac ima različite zahtjeve za robom, pa je potrebno procijeniti cijenu prema zahtjevu kupca.

Koji je vaš MOQ?

Naš MOQ je 100 jedinica, ali 1 jedinica je također prihvatljiva kao uzorak.

Koji sertifikati su vam potrebni za ovu robu?

CE, izvještaj o vodootpornom ispitivanju, izvještaj o ispitivanju radnog vijeka i drugi certifikati koji su potrebni kupcima mogu se izraditi u skladu s tim.

Šta je paket robe?

Obično koristimo karton od 7 slojeva za pakovanje robe, a palete je također prihvatljivo ako je potrebno kupcu.

Da li radite OEM ili ODM?

Oba.

Da li vaš proizvod podržava inspekciju treće strane, kao SGS?

Svakako.Tražimo i od prodaje da pregledaju vašu robu prije slanja.